Jak należy postąpić, gdy wystąpi szkoda?

ZAWSZE należy postępować według określonych zasad, aby Towarzystwo Ubezpieczeniowe mogło szybko i sprawnie zlikwidować szkodę
Na polisie odszukaj numer telefonu Kontaktowego - dodzwonisz się do działu likwidacji szkód:

• podasz nr polisy
• opiszesz zdarzenia
• likwidator umówi się z Tobą na oględziny szkody.

KOLIZJA / WYPADEK SAMOCHODOWY

• Dobrze zabezpiecz miejsce zdarzenia, np.ustaw trójkąt ostrzegawczy,
• Jeśli jest to konieczne - powiadom: policję (tel. 997), pogotowie ratunkowe (tel. 999) lub straż pożarną (tel.998) - z telefonu komórkowego (tel. 112),
• Wspólnie z drugim uczestnikiem kolizji / wypadku sporządź w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach oświadczenie o zdarzeniu drogowym,
• W ciągu 3 dni od daty zdarzenia zgłoś szkodę do Towarzystwa Ubezpieczeniowego - kontakt z najbliższym przedstawicielstwem Ubezpieczyciela poprzez osobiste stawienie się, telefon, e-mail lub faks,
• Jeśli samochód posiadał ochronę w zakresie usług ASSISTANCE - możesz liczyć na bezpłatne holowanie pojazdu do warsztatu naprawczego,
• W ciągu 3 dni od zgłoszenia szkody likwidator dokona oględzin uszkodzonego pojazdu; dokonają oceny technicznej uszkodzeń w pojeździe i sporządzą dokumentację techniczną,
• Przygotuj dokumenty:
  - Oryginał polisy OC i AC
  - Dowód rejestracyjny
  - Prawo jazdy
  - Oświadczenie o wypadku drogowym (sprawcy)