Jak należy postąpić, gdy wystąpi szkoda?

ZAWSZE należy postępować według określonych zasad, aby Towarzystwo Ubezpieczeniowe mogło szybko i sprawnie zlikwidować szkodę
Na polisie odszukaj numer telefonu Kontaktowego - dodzwonisz się do działu likwidacji szkód:

• podasz nr polisy
• opiszesz zdarzenia
• likwidator umówi się z Tobą na oględziny szkody.

SZKODA W DOMU LUB MIESZKANIU

• Zabezpiecz mienie przed dalszym zniszczeniem,
• W przypadku włamania i kradzieży zabezpiecz uszkodzone przez sprawców drzwi, okna, zamki itp.,
• W przypadku zalania z sieci wodociągowej zamknij jej dopływ i powiadom administrację budynku,
• W ciągu 3 dni od zdarzenia zadzwoń do Towarzystwa Ubezpieczeniowego celem zgłoszenia szkody,
• Jeśli posiadasz ubezpieczenie HOME ASSISTANCE możesz od razu skorzystać:
  - z bezpłatnej pomocy ślusarza, hydraulika, elektryka , dekarza itp.,
  - z bezpłatnego transportu mienia,
  - z bezpłatnej ochrony,
  - z bezpłatnego zakwaterowania w hotelu
• jeżeli szkoda była wynikiem przestępstwa powiadom policję a następnie poproś o notatkę policyjną - pisemne potwierdzenie Twojego zgłoszenia,
• oczekuj przybycia likwidatora-rzeczoznawcy Ubezpieczyciela, który dokona oględzin miejsca zdarzenia i dokona wszelkich formalności związanych z likwidacją szkody.